九里香堤案場連續開展銷售技巧內訓

日期:2018-12-18 作者:admin 審核:admin

為進一步提升九里香堤案場置業顧問的銷售能力,案場近期接來展開了幾次銷售技巧培訓與檢查考核,內容包括電話溝通技巧、客戶記錄本要點追蹤。

在培訓過程可圈可點,比如,以某一位置業顧問給客戶現場打電話溝通為例,其他同事進行評論,并各自闡述對話中存在的問題。銷售經理表示電話溝通也是有技巧的,接打電話的時候需要熱情,不能太生硬,時間也要控制在3分鐘之內,要給予客戶在網上不同的信息點,更多的是引導客戶來案場了解項目,不能流失客戶。

銷售是一項繁雜的工作,管理好記錄客戶購房需求的追蹤本是非常重要的,是銷售人員有效了解客戶、分析客戶、掌握客戶的重要渠道之一。客戶檔案內容越豐富,就越容易了解客戶的需求,更好的進行溝通,才不會錯失客戶資源。

本輪培訓不僅提高了置業顧問的電話溝通技巧,還更加肯定了北地塊精裝的品質非常之高,雖然現在房地產市場行情減冷,但正因如此才更能夠展現置業顧問的銷售真本領。


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